Πολιτική Απορρήτου

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Η εταιρία με την επωνυμία  ATH AUTOMOTIVE Ο.Ε., που εδρεύει στο Περιστέρι Αττικής, οδός Αμφίκλειας αρ. 3^Α, με ΑΦΜ 801948857, όπως νόμιμα εκπροσωπείται, (εφεξής η Εταιρία),  ενεργώντας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία προσωπικών Δεδομένων – ΓΚΠΔ (ΕΕ 2016/679) και τις διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, ενημερώνει με την παρούσα υπό την ιδιότητά της ως υπεύθυνης επεξεργασίας, τους επισκέπτες του παρόντος Ιστοτόπου και τους πελάτες της (εφεξής Επισκέπτης/Πελάτης) ότι η ίδια ή τρίτοι που ενεργούν κατ’ εντολή και για λογαριασμό της θα επεξεργάζονται προσωπικά τους δεδομένα σύμφωνα με όσα ακολούθως ορίζονται:

Η Εταιρία που διαχειρίζεται αυτόν τον Ιστότοπο δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητα των πελατών και χρησιμοποιεί αποκλειστικά νόμιμα συγκεντρωμένες πληροφορίες που τους αφορούν και μόνο υπό τους όρους του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων και της κείμενης ελληνικής νομοθείσας.

Η παρούσα πολιτική απορρήτου και προστασίας της ιδιωτικότητας των πελατών (καλούμενη εφεξής «Πολιτική») περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται, προστατεύονται και χρησιμοποιούνταΙ οι προσωπικές πληροφορίες («Προσωπικές Πληροφορίες») που μπορούν να παρασχεθούν στον Ιστότοπο, καθώς και σε κάθε σχετική υπηρεσία (συλλογικά «Υπηρεσίες»). Περιγράφει επίσης τις διαθέσιμες επιλογές αναφορικά με την χρήση των Προσωπικών Πληροφοριών και τον τρόπο με τον οποίο ο Πελάτης μπορεί να έχει πρόσβαση και να ενημερώσει τις πληροφορίες αυτές. Η παρούσα Πολιτική συνιστά νομική συμφωνία ανάμεσα στους διαχειριστές του παρόντος Ιστοτόπου και στον Επισκέπτη/Πελάτη, ο οποίος με την πρόσβαση στον Ιστότοπο και τη χρήση αυτού και των Υπηρεσιών, αναγνωρίζει ότι έχει διαβάσει και κατανοήσει τους όρους της παρούσας Πολιτικής και τους έχει αποδεχθεί πλήρως, ρητά και ανεπιφύλακτα.

1. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΑΣ

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων είναι η εταιρία με την επωνυμία ATH AUTOMOTIVE Ο.Ε., που εδρεύει στο Περιστέρι Αττικής, οδός Αμφίκλειας αρ. 3^Α, με ΑΦΜ 801948857, και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου …………………

Υπεύθυνος επικοινωνίας : …..

2. ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΝΤΑΙ

• Στοιχεία ταυτότητας, όπως ονοματεπώνυμο, πατρώνυμο, μητρώνυμο, ημερομηνία γέννησης, στοιχεία Α.Δ.Τ. ή διαβατηρίου (όπως αριθμός, ημερομηνία και τόπος έκδοσης), αριθμός διπλώματος οδήγησης, Αριθμός Φορολογικού Μητρώου.
• Στοιχεία επικοινωνίας, όπως διεύθυνση κατοικίας ή/και διαμονής, ηλεκτρονική διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου.
• Στοιχεία πληρωμής, όπως αριθμό πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας, PayPal, αριθμό τραπεζικού λογαριασμού.
• Στοιχεία ταυτοποίησης, όπως όνομα χρήστη (username), διεύθυνση IP
• Προσωπική υπογραφή ή/και μονογραφή.

3. ΣΚΟΠΟΣ ΣΥΛΛΟΓΗΣ και ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η Εταιρία συλλέγει τα δεδομένα των χρηστών αποκλειστικά για τους σκοπούς των παρεχόμενων υπηρεσιών, όπως η πραγματοποίηση κρατήσεων για την ενοικίαση οχημάτων, η λειτουργία του συστήματος κρατήσεων και η διαχείριση αιτημάτων κράτησης, η αποστολή διαφημιστικού υλικού σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Εταιρίας. Εάν δεν παρασχεθούν οι πληροφορίες που απαιτούνται, η Εταιρία, ενδεχομένως, να μην είναι σε θέση να παράσχει τα επιθυμητά προϊόντα ή/και υπηρεσίες. Οι συλλεχθείσες πληροφορίες μπορεί να χρησιμοποιούνται για την λειτουργία του Ιστοτόπου και των Υπηρεσιών καθώς επίσης και για σκοπούς όπως η παροχή σχολίων των χρηστών, η βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη ή η προστασία από κακόβουλους χρήστες.

Ενεργώντας σύμφωνα με την ευρωπαϊκή και ελληνική νομοθεσία, η Εταιρία επεξεργάζεται αποκλειστικά τα στοιχεία που είναι απολύτως απαραίτητα για τη διατήρηση και τη λειτουργία του Ιστοτόπου και την παροχή των υπηρεσιών της. Συγκεκριμένα η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του Επισκέπτη/Πελάτη λαμβάνει χώρα για τους σκοπούς της διαχείρισης της συμβατικής σχέσης της ενοικίασης οχημάτων και τιμολόγησης των παρεχόμενων από μέρους μας υπηρεσιών, της διαχείρισης πιθανών συμβάντων κατά τη χρονική διάρκεια της ενοικίασης του εκάστοτε οχήματος (όπως π.χ. ατυχήματα), της διαχείρισης των διοικητικών και νομικών διαδικασιών που ενδέχεται να προκύψουν από τη συμβατική σχέση, για τις ανάγκες επικοινωνίας με το εκάστοτε αντισυμβαλλόμενο μέρος, για την ενημέρωση των Επισκεπτών/Πελατών σχετικά με τις πληροφορίες, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας καθώς και για τυχόν υφιστάμενες προσφορές ή προωθήσεις νέων προϊόντων ή/και υπηρεσιών.

4. ΧΡΟΝΟΣ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται για όσα χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών της Εταιρίας ή/και την ολοκλήρωση της συμβατικής σχέσης και γενικά για όσο χρόνο δεν είναι αναγκαία η διαγραφή τους. Διατηρούνται επίσης για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίο για τη συμμόρφωση με τις νομικές και φορολογικές υποχρεώσεις της Εταιρίας, το οποίο δεν μπορεί να υπερβαίνει τα είκοσι έτη.

5. ΝΟΜΙΜΟΣ ΛΟΓΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του Επισκέπτη/Πελάτη από πλευράς της Εταιρίας βασίζεται στην εκτέλεση της μεταξύ τους συμβατικής σχέσης και στην ορθή παροχή των ανατεθειμένων σε αυτήν υπηρεσιών. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων για διαφημιστικούς ή/και προωθητικούς σκοπούς στηρίζεται στην ρητή συναίνεση και συγκατάθεση που ο Επισκέπτης/Πελάτης χορηγεί στην Εταιρία κατά τη χρήση του παρόντος Ιστοτόπου. Η Εταιρία έχει το δικαίωμα να αποκτά άμεσα τα προσωπικά δεδομένα του Επισκέπτη/Πελάτη από τα κοινωνικά δίκτυα, εφόσον ο τελευταίος εγγραφεί ή/και συνδεθεί ως χρήστης του Ιστοτόπου με τα προφίλ που διατηρεί στα κοινωνικά δίκτυα ή στο google.

6. ΤΡΙΤΟΙ ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα προσωπικά δεδομένα δύνανται να μεταβιβαστούν προς περαιτέρω επεξεργασία σε τρίτους (όπως π.χ. τραπεζικά ιδρύματα) για την διαχείριση και επεξεργασία της πληρωμής της εκάστοτε κράτησης και τη διεκπεραίωση της εκάστοτε συναλλαγής. Επίσης τα προσωπικά δεδομένα δύνανται να μεταβιβαστούν προς περαιτέρω επεξεργασία στις ασφαλιστικές εταιρίες με τις οποίες συνεργάζεται κάθε φορά η Εταιρία, για τους σκοπούς της διαχείρισης ή/και της επεξεργασίας τυχόν ατυχημάτων που προκύπτουν κατά τη διάρκεια της εκάστοτε ενοικίασης οχήματος, ή για τους σκοπούς της ασφαλιστικής εν γένει κάλυψης οποιουδήποτε τυχόν ασφαλιστέου κινδύνου. Τα δεδομένα μεταβιβάζονται σε δημόσιες ή/και δικαστικές αρχές και οργανισμούς όπου αυτό απαιτείται από το νόμο. Τέλος τα προσωπικά δεδομένα δύνανται να μεταβιβάζονται σε τρίτους εκτελούντες την επεξεργασία τους για λογαριασμό της Εταιρίας, οι οποίοι έχουν δεσμευτεί συμβατικά με την τελευταία για την τήρηση της εμπιστευτικότητας, την μη μεταβίβαση των προσωπικών δεδομένων σε τρίτους χωρίς την άδεια της Εταιρίας, την λήψη των κατάλληλων μέτρων ασφαλείς, τη συμμόρφωση με τους ευρωπαϊκούς και ελληνικούς νομικούς κανόνες για την προστασία των προσωπικών δικαιωμάτων. Ενδέχεται οι ως άνω τρίτοι, κατά την εκτέλεση των καθηκόντων τους να απασχολούν άλλα πρόσωπα, οι οποίοι μπορούν να επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα μόνο με τη συναίνεση της Εταιρίας και μόνο υπό τον όρο τήρησης της παρούσας πολιτικής στο πλαίσιο των ανατεθειμένων αρμοδιοτήτων τους, ευθυνόμενοι προς τούτο αλληλέγγυα και εις ολόκληρον με τους τρίτους εκτελούντες.

Κατηγορίες τρίτων αποδεκτών, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά: α) οι συνεργαζόμενες με την Εταιρία ασφαλιστικές εταιρίες, β) τα συνεργαζόμενα με την εταιρία τραπεζικά ή/και πιστωτικά ιδρύματα, γ) οι συνεργαζόμενοι με την Εταιρία χρήστες των σημάτων και των συστημάτων της, δ) οι συνεργαζόμενες με την Εταιρία επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών επισκευής και συντήρησης οχημάτων, φανοποιείας, ανταλλακτικών κλπ., ε) οι συνεργαζόμενοι με την Εταιρία λογιστές και ορκωτοί ελεγκτές, στ) οι συνεργαζόμενες με την Εταιρία επιχειρήσεις παροχής οδικής βοήθειας, ζ) οι συνεργαζόμενες με την Εταιρία επιχειρήσεις διαχείρισης του συστήματος κρατήσεων αυτοκινήτων, η) συνεργαζόμενες εταιρίες στην ενοικίαση αυτοκινήτων, θ) οι συνεργαζόμενοι με την Εταιρία νομικοί σύμβουλοι, νομικοί συμπαραστάτες, δικαστικοί επιμελητές και εν γένει πάροχοι νομικών υπηρεσιών στο πλαίσιο προάσπισης των συμφερόντων και των δικαιωμάτων της Εταιρίας ενώπιον παντός αρμόδιου δικαστηρίου και αρχής.

7. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΧΡΗΣΤΗ

Σχετικά με τις πληροφορίες που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε ο Επισκέπτης/Πελάτης έχει δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά του δεδομένα καθώς επίσης και τα εξής δικαιώματα:

• Να αποσύρει τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία των πληροφοριών που τον αφορούν, από όπου την έχει προηγουμένως παράσχει, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας με βάση την συγκατάθεση που παρασχέθηκε πριν την απόσυρσή της.
• Να αντιλέξει στην επεξεργασία των πληροφοριών του.
• Να ενημερωθεί εάν πληροφορίες του επεξεργάζονται από εμάς ή από τρίτα αξιόπιστα μέρη.
• Να πιστοποιήσει την ακρίβεια των πληροφοριών του και να ζητήσει την ενημέρωση ή τη διόρθωσή τους.
• Να απαγορεύσει την επεξεργασία των πληροφοριών του ή/και να ζητήσει τη διαγραφή τους, υπό ορισμένες συνθήκες και εφόσον αυτά δεν είναι πλέον απαραίτητα για το σκοπό που συλλέχθηκαν. Σε αυτή την περίπτωση, τα προσωπικά δεδομένα θα διατηρηθούν μόνο για την άσκηση και την υπεράσπιση τυχόν αξιώσεων και δικαιωμάτων της Εταιρίας ή εφόσον αυτό επιβάλλεται από επιτακτικούς νόμιμους λόγους.

Δικαιώματα προστασίας προσωπικών δεδομένων υπό τον ΓΚΠΔ: Αν ο Επισκέπτης/Πελάτης είναι κάτοικος της Ευρωπαϊκής Οικονομικής Περιοχής, έχει ορισμένα ειδικότερα δικαιώματα προστασίας των προσωπικών του δεδομένων. Συγκεκριμένα, έχει το δικαίωμα:

• Να ζητήσει πρόσβαση στις Προσωπικές Πληροφορίες που φυλάσσουμε σχετικά με τον ίδιο, στις οποίες διατηρεί τη δυνατότητα πρόσβασης.
• Να ζητήσει τη διόρθωση οποιασδήποτε Προσωπικής Πληροφορίας θεωρεί ανακριβή.
• Να ζητήσει τη διαγραφή των Προσωπικών του Πληροφοριών, υπό ορισμένες συνθήκες της παρούσας Πολιτικής.
• Να αντιλέξει στην επεξεργασία των Προσωπικών του Πληροφορικών από μέρους μας, υπό ορισμένες συνθήκες της παρούσας Πολιτικής.
• Να αποσύρει τη συγκατάθεσή του οποιαδήποτε στιγμή από όπου την έχει παράσχει, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας με βάση την συγκατάθεση που παρασχέθηκε πριν την απόσυρσή της.

 

Εάν επιθυμείτε να ενημερωθείτε για το τι είδους Προσωπικές Πληροφορίες διατηρούμε σχετικά με εσάς, καθώς και αν επιθυμείτε αυτές να απομακρυνθούν από τα συστήματά μας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Κάθε αίτημά προς άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορεί να απευθύνετε σε εμάς μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που περιλαμβάνονται στο παρόν έγγραφο. Ενδέχεται να σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας πριν ανταποκριθούμε σε τέτοια αιτήματα. Σε κάθε τέτοιο αίτημα απαιτείται να αναφέρετε επαρκείς λεπτομέρειες που θα μας επιτρέπουν να κατανοήσουμε την αίτησή σας και να ανταποκριθούμε σε αυτήν.

Η Εταιρία δεν συλλέγει εν γνώσει της καμία Προσωπική Πληροφορία από παιδιά κάτω των 18 ετών. Εάν είστε κάτω από την ηλικία των 18, παρακαλούμε να μην υποβάλλετε καμία Προσωπική Πληροφορία στον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες.

8. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η Εταιρία λαμβάνει κάθε αναγκαίο μέτρο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων του Επισκέπτη/Πελάτη, με μοναδικό σκοπό την ασφάλεια και την προστασία τους από κάθε αθέμιτη επεξεργασία. Ωστόσο, καμία διαβίβαση δεδομένων στο Διαδίκτυο δεν μπορεί να είναι απολύτως εγγυημένη. Έτσι, παρ’ όλο που επιχειρούμε με κάθε τρόπο να προστατεύουμε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι υπάρχουν περιορισμοί στην ασφάλεια και την ιδιωτικότητα του Διαδικτύου, οι οποίοι είναι πέρα από τον έλεγχό μας, και ότι κάποιες πληροφορίες και δεδομένα μπορεί να προβάλλονται ή να παραβιάζονται κατά τη διαμετακόμιση από τρίτα μέρη, παρά τις προσπάθειές μας.

Σας διαβεβαιώνουμε ότι οι προσωπικές σας πληροφορίες φυλάσσονται σε διαμετακομιστή δικτύου που βρίσκεται εντός της Ευρώπης και ότι με αυτού τους είδους τη φύλαξη των δεδομένων σας, διασφαλίζουμε την συμμόρφωση με τον ΓΚΠΔ της ΕΕ, περιορίζοντας τον κίνδυνο φυσικής κλοπής δεδομένων, του πιο συχνού, δηλαδή, τύπου παραβίασης δεδομένων.

Ο Ιστότοπος και οι Υπηρεσίες χρησιμοποιούν “cookies” για να σας βοηθήσουν να εξατομικεύσετε τη διαδικτυακή σας εμπορεία. Αυτά είναι αρχεία κειμένων που τοποθετούνται στον σκληρό σας δίσκο από έναν διακομιστή σελίδων. Τα αρχεία αυτά δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να εκτελεστούν προγράμματα ή να μεταφερθούν ιοί στον υπολογιστή σας. Τα “cookies” εκχωρούνται μοναδικά σε εσάς, και μπορούν να διαβαστούν μόνο από έναν διακομιστή ιστού στη διεύθυνση διαδικτύου που σας το εξέδωσε. Την πρώτη φορά που εισέρχεστε στον ιστότοπο σας εμφανίζεται μια ειδοποίηση πολιτικής cookies. Εάν αποδεχτείτε τους όρους, τότε ένα αρχείο αποθηκεύεται στο πρόγραμμα περιήγησής σας στο διαδίκτυο. Το αρχείο δεν περιλαμβάνει κανένα προσωπικό στοιχείο, παρά μόνο την αποδοχή του, και φυλάσσεται για 60 ημέρες, εκτός εάν διαγράψετε το ιστορικό σας ή καθαρίσετε τα cookies.

Μπορούμε να χρησιμοποιούμε cookies για να συλλέγουμε, να φυλάσσουμε και να ανιχνεύουμε πληροφορίες για στατιστικούς σκοπούς για τη λειτουργιά του Ιστοτόπου και των Υπηρεσιών. Έχετε τη δυνατότητα να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε τα cookies. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης αποδέχονται αυτόματα τα cookies, αλλά μπορείτε, συνήθως, να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματός σας ούτως ώστε να απορρίπτει τα cookies εάν αυτό επιθυμείτε.

Ο Ιστότοπος και οι Υπηρεσίες περιέχουν συνδέσμους σε άλλες πηγές και ιστοτόπους που δεν κατέχονται και δεν ελέγχονται από εμάς, και με τους οποίους δεν έχουμε καμία σχέση. Παρακαλούμε να έχετε υπόψη σας ότι δεν έχουμε καμία απολύτως ευθύνη για τις πρακτικές ιδιωτικότητας τέτοιου είδους πηγών ή ιστοτόπων τρίτων μερών. Σας συνιστούμε να προσέχετε όταν εγκαταλείπετε αυτόν τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες και να διαβάζετε τις δηλώσεις ιδιωτικότητας κάθε πηγής που μπορεί να συλλέγει Προσωπικές σας Πληροφορίες.

9. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ

Η Εταιρία έχει το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική ή τους όρους που σχετίζονται με τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες ανά πάσα στιγμή, κατά τη διακριτική της ευχέρεια. Οποιαδήποτε αλλαγή της Πολιτικής θα έχει άμεση ισχύ με μόνη την ανάρτηση του ενημερωμένου περιεχομένου της, εκτός αν άλλως ορίζεται. Η Εταιρία δεν πρόκειται να χρησιμοποιήσει, χωρίς τη συγκατάθεσή του Επισκέπτη/Πελάτη, τις Προσωπικές του Πληροφορίες με τρόπο ουσιωδώς διαφορετικό από αυτόν που δηλώθηκε κατά το χρόνο συλλογής των Προσωπικών Πληροφοριών.

10. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΔΩΣΙΔΙΚΙΑ.

Η παρούσα πολιτική διέπεται από το ελληνικό δίκαιο και ερμηνεύεται και εφαρμόζεται σύμφωνα με τους ελληνικούς νόμους. Για οποιαδήποτε τυχόν διαφορά προκύψει από σχετικά με τη συλλογή και την επεξεργασία των προσωπικών δεομένων, αποκλειστικά αρμόδια είναι τα δικαστήρια των Αθηνών.